Перейти к документу
LECTAVA 02 Право / данные

02 / Право / данные

Приватность

Что Lectava знает о читателе, зачем это нужно и как управлять своими данными.

Редакция /

Главное

Lectava — приложение для чтения, заметок и диалогов с AI-ассистентом Aura. Мы стремимся собирать только те данные, без которых нельзя предоставить выбранные функции, защитить аккаунт или выполнить требования закона.

  • Мы не продаём персональные данные и не используем их для поведенческой рекламы.
  • Книга и читательские материалы обрабатываются только для работы функций Lectava.
  • Облачная Aura получает запрос и необходимый контекст книги; локальный режим, если он доступен и выбран, обрабатывает данные на устройстве.
  • Удалить аккаунт и связанные данные можно через приложение или запросом на email.

Кто отвечает за данные

За обработку данных в частной beta отвечает команда Lectava. Рабочий канал по вопросам приватности: [email protected].

Полные реквизиты юридического лица, адрес оператора и представитель в соответствующих регионах будут опубликованы до публичного коммерческого запуска. Пока этих реквизитов нет, доступ к beta может быть ограничен по приглашению и территории.

Область действия

Политика относится к приложению Lectava, сайту lectava.com, beta-листу ожидания и обращениям в поддержку. Сторонние сайты и сервисы действуют по собственным политикам.

Какие данные мы обрабатываем

Аккаунт и доступ

  • Email, идентификатор Sign in with Apple, имя или ник, аватар и настройки профиля.
  • Хэш пароля, токены сессии, время создания аккаунта и записи безопасности. Пароль в открытом виде не хранится.
  • Email и необязательный контакт в Telegram, Instagram, Max или WhatsApp, если вы записываетесь в beta через сайт.

Книги и читательская память

  • Импортированные файлы, текст и метаданные книг, необходимые для разбора и отображения.
  • Прогресс, заметки, выделения, закладки, словарь, связи и граф персонажей.
  • Настройки чтения и синхронизации между устройствами.

Aura и поддержка

  • Запросы, ответы, история диалогов и фрагменты книги, которые нужны для ответа Aura.
  • Письма в поддержку и приложенные пользователем скриншоты, видео или диагностические данные.

Технические данные

IP-адрес, версия приложения и ОС, тип устройства, время запросов, события ошибок и антифрод-сигналы могут обрабатываться сервером и инфраструктурными провайдерами. Платёжные реквизиты обрабатывает Apple; Lectava получает только статус покупки или подписки и связанные идентификаторы транзакции.

Cookies и локальное хранилище

Сайт использует технически необходимые cookie или локальное хранилище для безопасности и работы формы. Сейчас мы не используем рекламные трекеры и не создаём рекламный профиль посетителя.

Зачем и на каком основании

ЦельДанныеОснование
Создать аккаунт и предоставить чтение, заметки, синхронизациюАккаунт, книги, прогрессИсполнение договора и действия по вашему запросу
Ответить через AuraЗапрос, выбранный контекст, историяИсполнение функции по вашему запросу
Защитить сервис и расследовать сбоиЛоги, IP, сессии, ошибкиЗаконный интерес в безопасности; юридическая обязанность
Отправить подтверждение, сброс пароля и важные сервисные сообщенияEmail, события аккаунтаИсполнение договора и безопасность
Отправить новости betaEmail и указанный канал связиСогласие, которое можно отозвать
Выполнить требования законаНеобходимые записиЮридическая обязанность

Если применимое право требует иного основания или отдельного согласия, мы запросим его до начала соответствующей обработки.

Aura и AI

При использовании облачной Aura на сервер или AI-провайдер отправляются ваш запрос, системные инструкции и только тот фрагмент книги или истории, который нужен для ответа. Не вводите в диалог медицинские, финансовые, паспортные и другие чувствительные персональные данные.

Если в приложении доступен локальный режим и вы выбрали его, обработка модели остаётся на устройстве в пределах технических возможностей этого режима. Синхронизация истории или диагностика могут быть отдельными функциями и должны иметь собственные настройки.

Ответы AI вероятностны, могут быть неточными и не являются профессиональной консультацией. Мы не принимаем решений с юридическими или аналогично значимыми последствиями исключительно на основе автоматизированной обработки.

Кому данные могут передаваться

Мы передаём минимум данных поставщикам, которые помогают предоставить конкретную функцию:

  • Apple — Sign in with Apple, App Store, платежи и системные функции.
  • Cloudflare — доставка сайта, серверная инфраструктура, защита и хранение.
  • Resend — транзакционные и подтверждающие письма.
  • Nous Portal или иной явно указанный AI-провайдер — генерация ответа облачной Aura.

Данные также могут быть раскрыты по обязательному законному запросу, для защиты прав и безопасности либо в рамках реорганизации бизнеса с уведомлением и сохранением применимых гарантий. Актуальный перечень существенных обработчиков будет поддерживаться в этой политике.

Хранение и удаление

  • Данные аккаунта и синхронизируемая библиотека хранятся, пока аккаунт активен или пока они нужны для выбранной функции.
  • Данные beta-листа хранятся до запуска, отзыва согласия или прекращения программы.
  • Логи безопасности и записи транзакций хранятся ограниченный срок, необходимый для защиты сервиса и выполнения закона.
  • После запроса на удаление активные данные удаляются или обезличиваются без неоправданной задержки; копии могут сохраняться до завершения технического цикла резервного копирования или обязательного срока по закону.

Удаление локальной книги с устройства не всегда удаляет синхронизированную копию. Управляйте облачной копией через настройки аккаунта либо направьте запрос нам.

Безопасность

Мы применяем разграничение доступа, защищённую передачу, хэширование паролей, журналирование критичных событий и минимизацию данных. Ни одна система не обеспечивает абсолютную безопасность. О подозрении на уязвимость напишите на [email protected] и не публикуйте данные других пользователей.

Ваши права

В зависимости от места проживания вы можете запросить доступ, исправление, копию, перенос, ограничение обработки, возражение или удаление данных, а также отозвать согласие. Отзыв не делает предыдущую обработку незаконной.

Напишите на [email protected]. Мы можем попросить подтвердить личность и уточнить запрос. Ответим в срок, установленный применимым законом, и объясним причину, если закон допускает отказ или ограничение.

Региональные правила

Европейская экономическая зона и Великобритания

При применимости GDPR вы также вправе пожаловаться в надзорный орган по месту жительства или работы. При передаче данных за пределы вашей страны мы используем признанный механизм передачи и договорные гарантии, когда они обязательны.

США и Калифорния

Если CCPA/CPRA или аналогичный закон штата применяется к Lectava, вы можете запросить категории и конкретные данные, исправление, удаление и перенос без дискриминации. Lectava не продаёт персональные данные и не передаёт их для кросс-контекстной поведенческой рекламы.

Россия

До публичного предложения сервиса пользователям в России Lectava должна определить российского оператора, выполнить применимые требования 152-ФЗ, включая первичную запись и хранение персональных данных граждан России в базах на территории России, а также необходимые уведомления и согласия. Пока такая инфраструктура не подтверждена, регистрация и облачные функции для России могут быть ограничены.

Возраст

Lectava предназначена для пользователей от 16 лет. Пользователь младше возраста самостоятельного согласия в своей стране может пользоваться сервисом только с разрешения родителя или законного представителя. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет без процедуры согласия, требуемой COPPA. Если вы считаете, что ребёнок передал данные без надлежащего разрешения, свяжитесь с нами.

Изменения

При существенном изменении целей, поставщиков или прав пользователей мы обновим дату редакции и сообщим в приложении, на сайте или по email, когда этого требует закон. Предыдущие редакции будут доступны по запросу.

Контакты

Вопросы, запросы субъекта данных и жалобы: [email protected]. Остальные каналы собраны на странице контактов.